Politique de confidentialité

Le site Web d’ANTIN RESIDENCES respecte la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles. Nous prenons la vie privée de nos locataires/utilisateurs très au sérieux et sommes engagés à protéger leurs informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte des informations

Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone lorsque vous vous inscrivez sur ce site Web. Il nous est possible de collecter également des informations sur votre utilisation du site à travers des cookies et d’autres technologies de suivi (vous pouvez choisir d’accepter ou non cette utilisation via le bandeau cookies qui s’affiche lorsque vous entrez sur le site internet).

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour fournir et améliorer nos services, répondre à vos demandes, communiquer avec vous sur la vie de votre résidence et aussi pour vous fournir des documents, tels que l’avis d’échéance ou autre, de façon dématérialisée.

Protection des informations

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, toute utilisation abusive, toute altération ou tout accès non autorisé. Nous limitons leur accès aux employés qui ont besoin de ces données pour vous fournir des services ou répondre à vos demandes.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer et de limiter l’utilisation de vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos informations personnelles à des fins différentes de celles listées dans le point 3. Pour exercer ces droits, veuillez contacter le Service Client via l’adresse mail serviceclients@antin-residences.fr ou l’adresse i2L@antin-residences.fr en indiquant votre code client à 6 chiffres.

Politique d’utilisation des cookies

Ce document est notre politique en matière de cookies et d’autres traceurs. Elle vous permet d’en savoir plus sur l’origine et l’usage des informations de navigation traitées à l’occasion de votre consultation de notre site internet et sur vos droits.

Un cookie est un petit fichier texte déposé par le serveur d’un Site Internet sur le terminal (ordinateur, tablette ou smartphone) de l’Utilisateur qui visite ce Site Internet. Il s’agit d’informations déposées dans votre équipement terminal par le serveur du site internet visité. Ils sont utilisés par un site internet pour envoyer des informations au navigateur de l’Internaute et permettre à ce navigateur de renvoyer des informations au site d’origine (par exemple un identifiant de session ou le choix d’une langue).
Un cookie créé par notre site internet ne peut être lu par un autre site internet.

Il convient de noter que d’autres technologies similaires comme les pixels invisibles peuvent également nous permettre d’obtenir des informations concernant votre navigation. Ainsi sous le terme cookies nous regroupons les traceurs d’une manière générale.

Il existe différents types de cookies :

des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le site ;
des cookies permanents qui demeurent sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur.

Certains cookies sont installés par ce site web et d’autres le sont par ses partenaires, ils sont appelés « cookies tiers ».

Les finalités des cookies utilisés

« SERVERID »
Un cookie technique utilisé par notre hébergeur pour faire de la répartition de charge serveur. Ce cookie est obligatoire au bon fonctionnement du site internet.
« _ga », « _gid »
Ces cookies enregistrent différentes informations relatives à votre navigation sur le site Internet (date/heure de la consultation d’une page, type de page consultée, …). Ils ne permettent pas d’identifier personnellement un utilisateur.
« cookie_notice_accepted »
Ce cookie permet de stocker le consentement de l’utilisateur à propos de l’utilisation des cookies sur le site. Ce cookie est obligatoire au bon fonctionnement du site internet.
« wordpress_test_cookie »
Ce cookie vérifie si le navigateur de l’utilisateur accepte les cookies. Ce cookie est obligatoire au bon fonctionnement du site internet.
« wordpress_logged_in_[hash] », « wordpress_sec_[hash] »
Ce cookie permet de maintenir la session lors de la connexion d’un utilisateur à son espace locataire. Ce cookie est obligatoire au bon fonctionnement du site internet.

Gestion des cookies par le navigateur

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies.

Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous. Ce qui suit concerne uniquement les cookies http ou déposés par un domaine tiers :

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal.

Tous les navigateurs permettent de refuser les cookies. Si vous le souhaitez, vous devrez suivre les préconisations spécifiques de votre navigateur pour refuser les cookies :

Sur Google chrome dans le menu déroulant situé en haut de page à droite symbolisé par le bouton ≡ « personnaliser et contrôler Google chrome », sélectionner « paramètres » et en bas de page cliquer sur « afficher les paramètres avancés » ; dans la rubrique « Confidentialité », cliquer sur le bouton « Paramètres de contenu » ; vous pouvez alors gérer les cookies.
Sur Internet explorer 9 dans le menu déroulant situé en haut de page à droite symbolisé par ☼ « outils », choisir « option internet » et cliquer sur l’onglet « Confidentialité », puis choisir un paramètre pour la zone internet quant au niveau de sélection des cookies et éventuellement, indiquez vos préférences en cliquant sur les boutons « Sites » et « Avancé ».
Sur Mozilla Firefox dans le menu figurant en bas de page, cliquer sur le bouton « paramètres », puis choisir l’onglet « Vie privée » ; dans la section « historique », cliquer sur le menu déroulant « Règles de conservation » et choisir « utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique », puis cocher les cases voulues pour gérer les cookies.
Sur Safari 5.1.7 dans le menu déroulant situé en haut de page à droit symbolisé par ☼ « Réglages généraux de Safari », cliquer sur « préférences… », onglet « Confidentialité » qui vous permet de choisir d’autoriser ou de bloquer les cookies.

Consentement

Lors de votre première visite sur le site, il vous est proposé d’accepter ou de refuser l’utilisation de certains cookies via un bandeau qui vous permet d’accéder à cette politique notamment.

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés ou lus sur votre équipement terminal, un cookie de refus sera déposé sur votre équipement, afin que de nous permettre d’enregistrer l’information selon laquelle vous vous êtes opposé à l’utilisation de cookies. Si vous supprimez ce cookie de refus, il ne sera plus possible de vous identifier comme ayant refusé l’utilisation de cookies.

De même, lorsque vous acceptez le recours aux cookies, un cookie de consentement est installé.

Tous les cookies ne sont pas soumis au recueil du consentement. Les cookies qui ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique ou qui sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne à la demande expresse de l’utilisateur ne sont pas soumis au consentement.

Pour révoquer votre consentement à l’utilisation des cookies, cliquez sur le bouton ci-dessous :